Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 789wi Dành Cho Thành Viên Việt Nam

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại 789wi (bao gồm website 789wi.click và ứng dụng di động liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 789wi (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Việc tiếp tục sử dụng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

789wi bảo lưu quyền cập nhật, chỉnh sửa hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành viên sẽ được thông báo về những thay đổi quan trọng qua địa chỉ email đã đăng ký tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 789wi, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do 789wi quy định.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký trước đó với 789wi.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và có thể xác minh được.

789wi có quyền yêu cầu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Trong thời gian xác minh, một số tính năng có thể bị tạm giới hạn. Quy trình xác minh nhằm bảo vệ cả người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng – không phải để gây khó dễ.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất tại 789wi. Đây là quy định bắt buộc nhằm đảm bảo sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi và ngăn chặn việc lạm dụng các chương trình khuyến mãi.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình – bao gồm tên người dùng, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu kích hoạt). 789wi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không được chia sẻ tài khoản với người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không được chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Phải cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.
• Phải thông báo ngay cho 789wi nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

Thông tin tài khoản phải khớp với thông tin trên giấy tờ tùy thân. Khi rút tiền lần đầu, 789wi có thể yêu cầu xác minh bổ sung để đảm bảo tiền được chuyển đến đúng chủ tài khoản – đây là bước bảo vệ quan trọng không thể bỏ qua.

789wi hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking, thẻ cào điện thoại và chuyển khoản ngân hàng. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).

Quy định nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Không có giới hạn tối đa cho nạp tiền thông thường, tuy nhiên các giao dịch vượt ngưỡng nhất định có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình chống rửa tiền của 789wi.

• Tiền nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) được cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút.
• Nạp qua Internet Banking và chuyển khoản ngân hàng thường mất 5–15 phút trong giờ hành chính.
• Nạp qua thẻ cào điện thoại được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận mã thẻ hợp lệ.
• 789wi không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền.

Quy định rút tiền: Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 10 phút đến 2 giờ tùy phương thức. 789wi cam kết không trì hoãn rút tiền không có lý do – nếu yêu cầu bị giữ quá thời gian tiêu chuẩn, người chơi có quyền liên hệ hỗ trợ để yêu cầu giải thích cụ thể.

Tất cả giao dịch tài chính tại 789wi được ghi lại đầy đủ và người chơi có thể xem lại toàn bộ lịch sử trong mục Giao dịch tài chính của tài khoản. Nếu phát hiện bất kỳ sai sót nào, hãy thông báo ngay cho 789wi trong vòng 48 giờ để được hỗ trợ xem xét.

Tất cả các đặt cược tại 789wi được xem là cuối cùng sau khi người chơi xác nhận. Kèo đã đặt không thể hủy hoặc thay đổi trừ những trường hợp đặc biệt được quy định cụ thể (ví dụ: kèo bị vô hiệu do trận đấu bị hủy hoặc thay đổi điều kiện thi đấu).

Kèo vô hiệu (Void): Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn quá 24 giờ (hoặc 48 giờ với esports) hoặc bị thay đổi điều kiện cơ bản, kèo liên quan sẽ được hủy và tiền cược hoàn trả đầy đủ. 789wi áp dụng kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu được công nhận.

• Mức cược tối thiểu cho mỗi kèo là 10.000 ₫.
• Mức cược tối đa phụ thuộc vào từng thị trường kèo và được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.
• Kết quả kèo live được xác định theo dữ liệu chính thức từ nhà tổ chức giải đấu.
• Tiền thắng cược được cộng vào tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận.
• 789wi bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh kèo trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tỷ lệ.

789wi áp dụng hệ thống giám sát tự động để phát hiện các mẫu cược bất thường. Nếu tài khoản của bạn bị đánh dấu để xem xét, đội kiểm tra của 789wi sẽ liên hệ trong vòng 24 giờ để làm rõ trước khi đưa ra bất kỳ quyết định nào – người chơi luôn có cơ hội giải thích.

789wi cung cấp nhiều chương trình tiền thưởng dành cho thành viên mới và cũ. Mỗi chương trình có điều kiện cụ thể được công bố rõ ràng trước khi người chơi tham gia. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

Vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết tiền thưởng tại 789wi đều có yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Vòng cược được tính trên tổng tiền thưởng nhận được. Thông tin vòng cược được hiển thị rõ ràng trong phần mô tả mỗi chương trình.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần, trừ khi điều khoản chương trình ghi khác.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng – hết hạn sẽ bị hủy tự động không hoàn lại.
• 789wi bảo lưu quyền hủy thưởng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Kèo đặt cược ở tỷ lệ dưới 1.30 thường không được tính vào vòng cược thưởng – kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình.

Chương trình hoàn trả (cashback) tại 789wi được tính dựa trên thua ròng trong kỳ tính toán (thường theo tuần). Hoàn trả được cộng tự động vào sáng thứ Hai hàng tuần. Nếu trong kỳ không có thua ròng, không có hoàn trả và không bị trừ vào kỳ tiếp theo.

789wi duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả thành viên. Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin người khác.
• Lạm dụng chương trình thưởng bằng cách đặt cược trái chiều (arbitrage), cược đối ứng có mục đích trục lợi tiền thưởng.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược hoặc can thiệp vào hệ thống của 789wi.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp thông qua tài khoản 789wi.
• Tấn công hoặc cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống 789wi.
• Chia sẻ tài khoản hoặc nhường quyền kiểm soát tài khoản cho người khác sử dụng.
• Đặt cược dựa trên thông tin nội gián không có sẵn với công chúng về kết quả sự kiện.

Người chơi có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản 789wi bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ (đã hoàn thành điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.

789wi cũng có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm một hoặc nhiều điều khoản được liệt kê trong tài liệu này.
• Phát hiện hoạt động gian lận hoặc hành vi đáng ngờ sau quá trình điều tra.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (số dư còn lại được thông báo trước khi xử lý).
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ để điều tra, 789wi sẽ thông báo lý do cho người chơi (trừ khi điều tra đang trong giai đoạn nhạy cảm mà việc tiết lộ có thể gây cản trở). Thời gian điều tra thông thường không quá 30 ngày làm việc.

789wi cung cấp nền tảng dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn 100% thời gian. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật, 789wi sẽ cố gắng khắc phục trong thời gian sớm nhất và thông báo cho người dùng về thời gian ngừng hoạt động dự kiến.

789wi không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố internet hoặc thiết bị từ phía người dùng gây ảnh hưởng đến giao dịch hoặc đặt cược.
• Quyết định cá cược của người dùng và kết quả thua lỗ từ các quyết định đó.
• Hành động của bên thứ ba truy cập tài khoản do người dùng vô tình để lộ thông tin đăng nhập.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hậu quả không lường trước từ việc sử dụng dịch vụ.

789wi bảo lưu quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, 789wi sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản người dùng.
• Cập nhật ngày sửa đổi gần nhất ở đầu tài liệu điều khoản.

Nếu bạn không đồng ý với điều khoản được sửa đổi, hãy liên hệ 789wi để đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện, hãy liên hệ đội hỗ trợ 789wi qua email support@789wi.click hoặc live chat 24/7 trên website. Chúng tôi sẵn sàng giải thích bất kỳ điểm nào chưa rõ ràng trong tài liệu này bằng ngôn ngữ đơn giản nhất có thể.